How to Handle User Complaint Saya agak gelisah melihat berkali-kali sikap orang IT entah di perusahaan saya maupun di perusahaan lain menghadapi user. Berkali-kali saya melihat resistansi orang IT saat mendeliver sebuah sistem yang ia kembangkan. Begitu ada komplain, rata-rata memberi respon negatif seolah-olah tidak mau sistem itu disalahkan. Kita mendeliver sistem untuk digunakan user, [...]
VOA Top Stories
- AS Desak Rusia Ikut Dorong Transisi Politik di Suriah June 4, 2012Menteri Luar Negeri AS Hillary Clinton mengimbau agar Rusia berperan dalam transisi di Suriah, dalam sebuah wawancara pers di Swedia hari Minggu (3/6).
- Khamenei: Sanksi Barat atas Iran Tak akan Berhasil June 4, 2012Ini dikatakan oleh Ayatollah Ali Khamenei hari Minggu (3/6) dalam upacara untuk memperingati ulang tahun ke-23 kematian Ayatollah Khomeini.
- Panetta Imbau Akses atas Laut Cina Selatan bagi Kapal-kapal AS June 4, 2012Militer Amerika sedang berusaha mengalihkan sebagian besar kapal perangnya ke kawasan Asia-Pasifik menjelang tahun 2020.
- Jepang Kalahkan Oman dalam Kualifikasi Piala Dunia 2014 June 3, 2012Dalam pertandingan kualifikasi Piala Dunia 2014 hari Minggu di Saitama, Jepang mengalahkan Oman 3-0.
- Obor Olimpiade Singgah 5 Hari di Irlandia Utara June 3, 2012Obor Olimpiade hari Minggu memulai lawatan lima hari di Irlandia Utara disertai berbagai kemeriahan dan tanpa tanda-tanda kerusuhan.
BBC Indonesia
- Kasus Bibit-Chandra dihentikanKejaksaan Agung akan menerbitkan Surat Ketetapan Penghentian Penuntutan atas kasus Chandra M Hamzah dan Bibit Samad Rianto.http://www.bbc.co.uk/indonesian/
- Fiji harus pulihkan demokrasiPemimpin Persemakmuran mendesak penguasa militer Fiji untuk memulihkan demokrasi dan menjamin hak asasi manusia dilindungi.http://www.bbc.co.uk/indonesian/
- Ito gantikan Susno DuadjiKabareskrim Mabes Polri Komjen Susno Duadji hari Senin resmi dicopot dari jabatannya dan digantikan Irjen Ito Sumardi.http://www.bbc.co.uk/indonesian/
- Bank Dubai diberi dana baruBank Sentral Uni Emirat Arab menyatakan akan menawarkan likuiditas tambahan sementara bursa saham Dubai siap dibuka hari ini.http://www.bbc.co.uk/indonesian/
- Iran bangun 10 reaktor nuklirPemerintah Iran menyetujui rencana membangun 10 pabrik pengayaan uranium yang baru, demikian laporan media pemerintah.http://www.bbc.co.uk/indonesian/
Flickr Photos
|
![Siena IV (The Tuscany Series) [Explore]](http://static.flickr.com/7083/7320391910_8e527775a2_t.jpg "Siena IV (The Tuscany Series) [Explore]")
